华埠网络升级:免费网络与“生命线”计划如何申请

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华促会3月移民讲座请来旧金山技术部代表Jeremy Pollock、旧金山市长办公室房屋与社区发展代表Reymon Lachaux为街坊介绍华埠网络工程的最新进展,并请来通信专家介绍“加州生命线”项目、为更多华埠家庭带来优惠的宽带计划。

本文将回顾讲座的重要内容,包含技术部推出的网络计划、华埠网络工程覆盖的具体地址以及如何申请“加州生命线”项目等。

华埠网络扩建工程起源于“华埠上网难”

2024年夏天,华促会发布报告,深入探讨“上网难”对华埠居民生活的负面影响,尤其是在疫情期间,当工作和孩子的学业高度依赖网络时,这一问题更为突出。经过华促会政策团队、倡导团队以及外部盟友们的不懈努力,旧金山技术部听到民众的心声,决心解决华埠上网问题并推出可行计划。

当年年末,由加州公用事业委员会(CPUC)分配,华埠获分配得1,000万美元拨款中相当大的一部分,旨在帮助扩大重要宽频网络的覆盖范围,用以为旧金山服务不足的社区提供互联网服务。这笔投资共计1,000万美元,将分配给华埠、湾景区(Bayview)和田德隆区(Tenderloin) ,属于为弗里蒙特(Fremont)、奥克兰(Oakland)和旧金山扩大互联网复盖计划的一部分,投资总额为3,200万美元。 

计划一、“光纤到府”网络计划(FTH Program)

这是为可负担住房住户提供的免费上网服务,技术部为215个可负担住房楼宇提供免费网路服务,覆盖超过24,000个住宅单元​。除了楼宇内,还有华埠的公共空间内设有免费WiFi,比如康乐中心、公园或街道如都板街(Grand Ave)。

华埠现有42个地点入选:

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计划二、“平等网络机会”资助项目

旧金山技术部获得州政府补助金,将为湾景区(Bayview)、田德隆区(Tenderloin)与华埠(Chinatown)社区内提供网络服务​。

技术部计划与包括AT&T、Comcast、Sonic、MonkeyBrains在内的网络服务供应商合作​,为可负担住房提供免费服务。同时,合作伙伴还将为该社区的商家和市价住房提供可负担网络服务。

华埠共有125个还未收到网络服务的地方,技术部已经加紧进行建筑规划,将会在有更多信息时提供完整的时间表。

计划三、华埠公共无线网络

第一期工程,覆盖都板街的免费无线网络已于春节新年游行前完成。第二期工程,覆盖市德顿街(Stockton Ave.)、公共街道和巷弄的免费无线网络预计将于今年年底完工。

相关阅读:《免费公共wifi》

届时,华埠最繁忙的街道都将有公共免费无线网络覆盖,对旅游观光、日常通讯、商业往来都有益处。

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未来可能的计划:散房网络计划

技术部还计划为散房家庭提供网络服务,同时强调,此计划仍需更多与散房物业业主和经历的核准才得以安装。如果街坊看到自己的散房物业不在地图上,可以跟技术部联系,技术部可以安排进行建筑物检查、申请未来的加州州资助,并在您的散房大楼安装免费网络。

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更多资讯请参考:https://www.sf.gov/fiber-housing-program

电邮:fth.support@sfgov.org

电话: 628-652-5888

短信: 415-907-1084

如今网络诈骗盛行,技术部提供了网络安全建议,请大家留心:

  • 密码要安全 (Strong passwords)
    不用生日或简单数字,使用一句容易记的话/短语
  • 小心陌生来电 (Beware of unknown calls)
    不要透露个人信息,不确定就挂断
  • 不乱点链接 (Don’t click unknown links)
    陌生短信或邮件链接不要点
  • 涉及钱要确认 (Double-check money requests)
    转账前先问家人,不要着急
  • 经常检查账户 (Check accounts regularly)
    发现异常马上联系银行

加州生命线计划

“加州生命线”(California Lifeline)计划是一项帮助有需要家庭负担电话和宽带网络费用的项目。该项目由加州公共事业委员会负责管理。

此外,联邦政府也设有全国性的生命线计划,同样为家庭提供电话和宽带费用补助。

如果您同时符合加州生命线计划和联邦生命线计划的资格,可以同时申请并享受这两个项目的支持。

关于加州生命线计划:

加州公共事业委员会已决定,符合条件而暂时未有社会安全号码的人也可以申请生命线计划。不过,目前针对没有社会安全号码人群的具体申请流程仍在制定中。

您在加州生命线申请中填写的信息会受到保护,不会被用于移民执法用途,包括移民与海关执法局(ICE)在内的机构都无法获取您的申请资料。

关于联邦生命线计划:

申请人必须持有社会安全号码。

加州生命线服务提供商通常提供以下服务:

  • 无线(手机)语音服务,包含短信和流量
    提供无限通话、无限短信,以及每月至少 4.5GB 流量
    部分套餐可能附带免费手机
  • 有线(固定电话)语音服务
    提供无限通话
  • 有线(固定电话)语音与家庭宽带捆绑套餐(部分提供商)
    提供无限通话
  • 家庭宽带服务(通过试点项目提供,部分提供商参与)
    可选择是否包含固定电话语音服务 

如果您开通固定电话语音服务,每月至少需要支付5美元的费用。如果您选择无线服务,通常可以在多种套餐中进行选择。服务提供商一般会提供免费套餐,但部分套餐可能需要支付每月的额外费用。

参与计划的资格

如果您符合白卡(Medi-Cal)或粮食券(SNAP,也称为CalFresh)的资格,即可申请加州生命线计划。

由于与这些项目之间有数据共享机制,您的资格通常可以较容易得到核实。

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如果您符合以下任一项目的资格:

  • 补充保障收入(SSI)
  • 联邦公共住房援助(Section 8)
  • 退伍军人及遗属抚恤金
  • 低收入家庭能源援助计划(LIHEAP)
  • 贫困家庭临时援助(TANF,包括 CalWORKs、StanWORKs、WTW、GAIN)
  • 全国学校午餐计划(NSL)
  • 妇女、婴儿和儿童营养计划(WIC)

那么您很可能符合生命线计划的申请资格,但需要准备相关证明材料以供审核。

请参考加州生命线和联邦生命线的收入标准:

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如何申请?

固定电话服务

  1. 向电话公司申请开通服务。
  2. 致电电话公司,告知您希望申请生命线计划。
  3. 电话公司会寄送申请表供您填写。

移动(手机)服务

  • 政府办公大楼外可能设有临时申请帐篷。
  • 部分服务提供商支持在其官方网站上在线申请。
  • 部分T-Mobile和Verizon门店可现场办理申请。 

请在以下网址输入邮编,查找供应商:https://www.californialifeline.com/en/provider_search 

家庭宽带试点计划

自今年一月起,加州公共事业委员会(CPUC)启动了一项限时计划,符合资格的家庭可申请独立的家庭宽带服务,或申请包含固定电话(座机)语音服务的宽带捆绑套餐。

目前已有16家服务提供商获批参与该计划,其中大多数仍在筹备阶段,尚未开始接受用户注册。一旦这些服务提供商准备就绪并开始接受用户注册,其信息将显示在“加州生命线提供商查询”中。

独立宽带网络服务

  • 网络速度至少达100/20Mbps
  • 每月数据流量1280GB

宽带网络与固定电话语音服务捆绑套餐

  • 网络速度至少达100/20Mbps
  • 每月数据流量1280GB

通过试点计划提供的服务最低收费可以是免费,也可能需要支付每月共同费用,具体取决于服务提供商的套餐及您所选择的方案。

该试点计划预计将持续三年。您可以选择注册加入主要的加州生命线计划,或加入“家庭宽带试点计划”。

以下是试点计划的资格:

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项目规则:

请务必使用您的服务,否则可能被停用!如果您连续一个月未使用生命线服务,您的资格可能会被取消。

您必须每年进行一次资格续审,否则将失去服务。根据您最初获得生命线资格的方式,续审过程可能会自动完成,无需您操作。否则,加州生命线的第三方管理机构或负责联邦生命线的普遍服务管理公司(Universal Service Administrative Company)可能会联系您,要求提供证明以确认您仍符合资格。

每户仅限一条服务线:加州生命线、联邦生命线以及“家庭宽带试点计划”均规定,每个家庭仅可申请并享有一条服务线。

如果您与他人同住但经济资源独立(不共用),可以填写额外的说明表,证明您属于独立的家庭单位。

联系方式:

加州生命线

加州生命线客服中心(生命线及寄养青年试点计划):

加州公共事业委员会消费者事务处:

  • 电话:(800) 649-7570

联邦生命线(需提供社会安全号码)

  • 电话:800-234-9473
  • 邮箱:LifelineSupport@usac.org

线上资源:

加州生命线

联邦生命线(需提供社会安全号码)

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